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下記の利用規約に同意の上、
ご注文手続きに進んでください。

この度は、株式会社ダスキン(以下「当社」といいます)の提供する「集eat」(以下「本サービス」といいます)をお申込みいただき、ありがとうございます。 本サービスは、お客様が注文された食材のセット(以下「食材」といいます)と、食材の専用調理器具(以下「調理器具」といい、食材と総称して「商品」といいます)をお届けすることにより、お客様においしさ、楽しさを提供するサービスであり、集eat利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様が本サービスを利用するにあたり、本サービスのご利用ガイド(http://tsudoi.duskin.jp/guide)(以下「利用ガイド」といいます)と合わせて遵守いただく事項を定めたものになります。

  1. 当社は、お客様が本サービスの申込の際に指定されたお届け予定日に別途当社の指定する方法により商品をお届けします。お客様は、商品を受領後、速やかに確認を行うものとし、万一、注文した商品と異なる商品が届いた場合、商品の過不足があった場合、または商品に汚損、毀損等があった場合は、商品の受領日の翌日までに当社の指定する問い合わせ先まで連絡するものとします。
  2. 前項の場合、お客様は当社の指定する返送先まで着払いにて商品を返送するものとし、当社は、速やかに代替品のお届けの対応をするものとします。この場合において、当社に代替品がない場合、または代替品のお届けがお客様の希望する日時に間に合わない場合、当社は、お客様から受領した商品の代金を返金するものとします。なお、当社は、お客様が商品を利用することができなかったことに起因して損害が発生したとしても、当社は、商品の代金の返金以外の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、商品受領後におけるお客様の都合(誤った商品を注文した、商品を使用しなくなった等)による商品の返品(商品の代金の払い戻し)について、一切対応しないものとします。
  4. お客様が申込日から商品のお届け予定日までの間にキャンセル、申込内容の変更等を希望する場合、速やかに当社の指定する問い合わせ先まで連絡をするものとします。ただし、当社は、商品のお届け予定日から3日前までの間に発生したお客様からのキャンセル、申込内容の変更等の連絡については対応しないものとし、お客様は予めこれに同意の上、商品の申込を行うものとします。
  5. 食材は当社からお客様への販売物であり、調理器具は当社からお客様への貸与物になります。お客様は、本サービスの申込時に当社と確認した返却期限までに別途当社の指定する方法により調理器具を返却しなければならないものとします。なお、お客様は、調理器具の返却期限までに調理器具を返却しなかった場合、返却期限以降、当社が調理器具の返却を受けるまでの間、延滞料金として、延滞日1日につき、次の方法により算出した金額を支払わなければならないものとします。
    延滞料金 = 当該調理器具を使用する商品の代金(消費税等相当額を含む) ÷ 3 (小数点以下四捨五入) 
  6. お客様が当初の返却期限よりも早期に調理器具を返却されたとしても、当社は、商品の代金の返金等の対応は行わないものとします。
  7. お客様は、商品受領後、本規約、利用ガイド等に従い、お客様の責任において適切に管理するものとします。なお、調理器具の設置、使用にあたっては、利用ガイド、取扱説明書等に従い、故障、破損、毀損等が発生しないようにしていただくものとします。特にお子様が取り扱う場合には、十分に注意していただくものとします。
  8. お客様が調理器具を受領後、当社に返却されるまでの間に調理器具に故障、破損、毀損等が発生した場合、速やかに当社の指定する問い合わせ先まで連絡するものとします。この場合、当社において当該調理器具の修理や買い替え等が発生する場合、お客様はこれに要する費用を当社に支払わなければならないものとします。なお、調理器具の返却後に当該事由が発生していることが確認された場合も同様とします。
  9. 前項の規定は、調理器具の故障、破損、汚損等の事由がお客様が本規約、利用ガイド、取扱説明書等に従って使用したにもかかわらず発生した場合は、この限りではないものとします。
  10. お客様は、食材に起因する事故等が発生した場合、速やかに当社の指定する問い合わせ先まで連絡するものとします。この場合、当社は、食材の管理方法、調理方法等についてお客様と確認をする場合があります。
  11. 調理器具は当社の所有物であり、お客様は、調理器具を第三者に使用させたり、転売、譲渡、質入、転貸、占有移転等の処分をしたり、改造、修理等の現状を変更する行為をしたりすることはできません。なお、お客様は、調理器具について第三者から差押、仮差押を受けたり、当社の所有権を侵害する行為を受けた場合、またはその恐れがある事由が発生した場合、直ちに当社の指定する問い合わせ先まで連絡するとともに、当社の所有物であることを疎明し、当該行為を排除していただくものとします。
  12. お客様による食材の調理、食事、調理器具の取り扱い等の商品の使用にあたって、お客様の使用、管理上の不注意によって生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
  13. 当社は、お客様が本サービスを利用したことにより、お客様の満足、利用目的等を達成しなかったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  14. お客様が本規約に違反した場合、当社は、お客様に特段の通知、催告なしで本サービスの利用に関するお客様との契約を解除することができるものとします。この場合、お客様は直ちに調理器具を当社の指定する方法により返却しなければならないものとします。また、この場合、当社は、お客様から受領した商品の代金の返金等の対応はしないものとします。なお、お客様が調理器具の返却期限までに調理器具を返却しなかった場合も本規約第5項に規定する延滞料金の対象となります。
  15. 本サービス及び本サービスに関連するお客様と当社との間に起きる可能性のあるあらゆる種類の紛争については、日本法が適用されるものとします。なお、本サービス及び本サービスに関連するお客様と当社との間に紛争については、第一審の専属的合意管轄裁判所を大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所とします。
  16. 本サービスにおける「著作権・商標権等」については、当社が掲げる「このサイトについて」(https://www.duskin.jp/about/index.html)に準じて取り扱うものとします。
  17. 当社は、お客様の個人情報を本サービスの提供(商品のお届けや回収、商品代金の決済、本サービスに関するご案内を含みます)、お客様向けに実施するプレゼント企画のご案内(賞品の抽選、配送、当選者の発表を含みます)、お客様のアクセスログを利用した本サービスの利用状況の調査や分析、統計データの作成に利用するものとします。また、後日、メールマガジンの送信やダイレクトメールの送付、当社の商品やサービス(他社の取り扱う商品やサービスを含みます)の案内(お客様のアクセスログを利用した本サービスの利用状況の調査、分析に基づく個別の案内を含みます)、アンケートの依頼をする場合があります。なお、お預かりした個人情報はダスキングループと加盟店の範囲内で利用させていただきます。本サービスの提供等で個人情報を運送会社等の外部企業に委託する場合は、当社の厳正な管理の下で実施するものとします。なお、個人情報に関するお問い合わせや、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止については、ダスキンコールセンターまで連絡して下さい。 ●ダスキンコールセンター(0120-100100) ※クレジット決済による商品の代金の決済方法に伴い、その手続きに必要なお客様の個人情報を当社から各金融機関に提供させていただきます。
  18. 本規約のいずれかの部分が法令等において無効であると判断されたとしても、本規約全体の有効性には一切影響がないものとします。この場合、無効と判断された部分については、当該部分の趣旨に最も適合する有効な法令等の規定を適用させて無効とされた部分と置き換えるものとします。
  19. お客様は、反社会的勢力の排除等に関して、次の内容を誓約します。 ①自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員または暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当せず、関係を有していないこと。また、将来にわたってもこれらに該当せず、関係を有しないこと。 ②自らまたは第三者を利用して、当社に対して暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為を行わないこと並びにその他一切の犯罪行為及び違法行為を行わないこと。
  20. 当社は、お客様において前項の誓約に違反する事実が発覚したときは、何らの催告を要することなく本サービスの利用に関するお客様との契約の解除等の措置を講じることができるものとします。この場合、お客様は異議を申し立てず、また、当社に対して損害賠償を請求しないものとします。
  21. 当社は、本サービスの全部または一部について、お客様に事前に通知することなく、変更、中止等の措置を講じることができるものとします。また。必要と判断した場合、お客様への予告なく本規約の内容を変更したり、本サービスの適切な運用を確保するために必要な措置を講じることができるものとします。

以上

2016年12月29日
株式会社ダスキン

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