※当店の商品はレンタルという商品特性上、一度ご利用頂いてからのキャンセルは承る事ができません。
商品到着後、ご注文商品が気にいらなかった場合・サイズが合わなかった場合には、商品到着日翌日(ご利用日前日)までに商品をご返送頂けましたらキャンセルを承らせて頂き、返金手続きを行います。
キャンセルの際は、メールまたは、お電話にてご連絡ください。
※発送後の商品キャンセルに関しましては、送料（一律1,000円）のみお客様ご負担となります。予めご了承くださいませ。
※レンタルの商品となりますので、万が一、前の日程でご利用のお客様による商品破損・紛失などがあった場合には、代わりの商品を再度お選び頂くこともございますので、ご了承下さい。
※遠方でご利用のお客様は、配送に日数がかかる為、ご希望の商品がご利用頂けない場合がございます。その際はご連絡をさせて頂き、商品をご変更頂く場合がございますのでご了承下さい。
【販売商品をご注文のお客様】
販売商品に関しましては、お客様のご都合による注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。 商品の品質には万全を帰しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等ございましたら、7日以内にお知らせ下さい。
※利用規約を必ずお読みください。
【利用規約】
- ●利用規約の変更に関する規定
- ・当社は法律の改正または本サービスの変更を反映するために、本規約を任意に変更することができます。また、本サービスについての規約の追加や修正を任意に変更することができます。
- ・本サービスに関する修正された規定に同意しないユーザーは本サービスの利用を停止してください。
- ●免責事項
- ・通信回線やコンピューターなどに障害が生じてシステムの中断・遅延・中止等によって発生した損害場合には当社は一切の責任を負いません。
- ・第三者によるデータの不正改ざんが行われた事により生じた損害場合には当社は一切の責任を負いません。
- ・当社は、当社のホームページ、サーバー、ドメインなどから送られるメールまたは当社のコンテンツに、コンピューターウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
- ・当社が予定日に発送した商品が、配送業者、天災等によって起こった配送遅延等については、当社は一切責任を負いません。
- ●販売商品について
- ・販売商品に関しましては、お客様のご都合による注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。 商品の品質には万全を帰しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等ございましたら、7日以内にお知らせ下さい。
- ●注意事項 配送について
- ・納品先は原則,ご自宅となります。お客様の方でご変更の場合、当社では一切の責任を負いません。
※但し、北海道・沖縄・離島は往復で￥2,500となります。 - ・海外への発送は承れません。
- ・当社の過失により、配達予定日を延長した際は、レンタル金額を全額返金致します。
- ・当社の過失により、衣裳をご利用頂けない場合は、レンタル金額を上限とし、賠償金額して相当額をお支払い致します。
- ・納品先は原則,ご自宅となります。お客様の方でご変更の場合、当社では一切の責任を負いません。
- ●反社会的勢力等の利用の禁止に関すること
- 反社会団体及び反社会団体員(暴力団及び過激行動団体など並びにその構成員)の弊社サービスのご利用はご遠慮いただきます。
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◯お支払い方法
お支払いは、クレジットカード決済・amazonpayがご利用いただけます。
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◯配送について
会員登録するだけで全国送料無料！
※但し、北海道・沖縄・離島は往復で￥2,500となります。
【お届け・ご返却】
ヤマト運輸になります。お取り扱いのあるコンビニなどでお出しください。
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◯ご返却について
ご利用後はそのままの状態で、到着した箱に商品をまとめて発送をしてください。
※クリーニングは不要です。
※翌日の午後２時（14：00）までに、お近くのヤマト運輸取り扱いコンビニ・または郵便局にお持ち頂きご返却をお願いいたします。
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◯キャンセルについて
商品ご利用前でしたら、キャンセル料はかかりません。但し、商品使用後のキャンセルは承っておりません。
※商品発送後のキャンセルにつきましては、原則、翌日のご返却をお願いいたします。尚、その際は送料のみお客様負担となります。（一律1,000円）
※商品発送前のキャンセルの際は、ご利用日の10日前までにメールまたはお電話にてご連絡を頂ければと思います。
商品の状態チェック・メンテナンスに関しては細心の注意を払っておりますが、万一、商品に不備があった際は、お手数ですがご利用日前日までにご連絡をお願い致します。ご利用日を過ぎてからのご連絡ですと、キャンセル扱いとしてのご対応は出来かねます。予めご了承下さいませ。
※商品お届け日が当店定休日の場合、商品ご返送後、営業日にご連絡をお願い致します。
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【販売商品をご注文のお客様】
販売商品に関しましては、お客様のご都合による注文後のキャンセル、返品、交換は承っておりません。 商品の品質には万全を帰しておりますが、万一、不良・破損・誤納品等ございましたら、 ７日以内にお知らせ下さい。 -
◯延滞金について
ご返却が遅れてしまいますと、延滞料金が発生致します。延滞料は１日につき商品レンタル代金の100%（全額）となります。
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◯破損・紛失について
レンタル商品に大きな傷・敗れ等で使用不可となってしまった場合、または商品を紛失してしまった場合は一律１万円のご請求となります。
尚、付属小物も同様です。 -
◯汚れについて
レンタル商品を汚してしまった場合、通常クリーニングで落ちない汚れに関しましては、業者により、別途かかった費用をそのままご請求させて頂きます。
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◯お問い合わせ対応時間のご案内
平日 11:00～19:00
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※上記時間外のメールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のご連絡となります。予めご了承ください。