一番下の規約内容をご確認いただき、「承諾する」にチェックして、ご注文手続きへお進み下さい。

商品合計:0円(税込)
送料無料まであと:0円(税込)

ショッピングカート

ショッピングカートには商品が入っていません。引続きお買い物をお楽しみ下さい。

利用規約

この利用規約は有限会社クイーンベルコーポレーション(まゆもーど)がこのウェブサイト上で提供するサービスの利用条件を定めるものです。利用規約の内容に同意された場合のみ、当サイトのサービスをご利用下さい。


(1)キャンセル・キャンセル料

●商品お申し込みから10日以内にご入金を確認出来なかった場合、キャンセルされたものとみなします。
●ご注文された商品をキャンセルされる場合は「予約完了後から商品発送前は契約金額の30%」、「商品発送後は契約金額の100%」のキャンセル料が発生致します。(予約完了とは「ご注文確定メール」送信後を指します)
尚、キャンセルによってご返金が生じる場合の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
●緊急事態宣言発令による(自然大災害、感染症のパンデミック、原子力事故などの災害)イベント等中止の場合にはキャンセル料は頂かず全金返金致します(返金の際の振り込み手数料はお客様負担となります)。但し、緊急事態宣言発令なきイベント中止の場合は自己都合のキャンセルとみなし、上記キャンセル料を請求致します。


(2)返品に関して

●レンタル商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、注文商品と明らかに違う商品が届いた場合に関しては全額返金致します(返品の送料は当社負担)。それ以外の場合(思っていたのとイメージ が違った、都合で衣装を着用しなかった等)の返金は出来ません。
●レンタル商品の使用後は、いかなる理由でも返金は致しません。


(3)遅延延滞料

●返却が遅れる場合は必ずその旨ご連絡下さい。
●レンタル品の返却遅延につきましては返却予定日(ご利用日の翌日)を1日経過する毎に契約金額の30%が発生致します(その際のお支払い手数料はお客様負担となります)。


(4)シミ抜き・破損・紛失料

ご利用頂いたレンタル品に非常なるシミや汚れ、破損、紛失等が生じました際には別途請求致します(その際のお支払い手数料はお客様負担となります)。

①汚れ
●着物、袴、袴帯、長襦袢、バッグその他の破損、落ちない汚れ等…20,000円(税込み)
●著しい汚れ等…一律4,000円(税込み)
小さな食べこぼしのシミや汚れ、ファンデーション汚れ、小さい範囲での泥はね、雨シミ等でご請求する事はございません。万一、衣装を汚してしまった場合は、絶対にご自分で洗濯をせず(何もお手入れせず)にそのままお戻し下さい。その際、何による汚れなのかお知らせ下さい。汚れの種類によって対応が変わります。
絶対に香水のご利用はお控え下さい。

②商品の紛失・破損
●腰紐、伊達締め、帯板…各1,000円
●その他の商品については時価請求
※商品発送時に同送致します「レンタル品一覧表」と、同送実品を照らし合わせ頂き、「到着時」「返却時」の2回ご確認下さい。「レンタル品一覧表」をご活用頂き、紛失有無の確認をして頂けます。「レンタル品一覧表」はチェックの後に返送品と一緒に当社へ送り返して下さい。


(5)ご利用日の変更

他のお客様のご利用状況を当社が確認し、ご利用日の変更が可能と判断した場合のみ、お受けします。但し、1回のご利用日変更につき「変更手数料1,500円(税込)」を申し受け致します。

(6)免責事項

●登録された氏名、住所、お届け先などの、当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。変更登録がなされなかった事により生じた障害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前に既に手続きがなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意下さい。
●レンタル商品は到着したその日に必ず商品並びに付属品をご確認下さいませ。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、問題があった場合は、至急その旨をご連絡下さい。商品到着日に限り対応をさせて頂きます。代替品の発送が可能な場合は直ちに手配させて頂きます。代替品の発送が間に合わない場合は、不備の内容に応じてご利用代金の一部、もしくは全額をご返金させて頂きます。全額ご返金以上の責務は負いかねますのでご了承下さい。
●レンタル品のお届けは「ご指定日/ご指定時間」着で発送を行いますが、交通事情や悪天候の影響により到着が遅れる場合がございます。さらに、災害などの影響で、運送宅配業者側手配の「船便、航空便、陸便」等が運航せず、レンタル品の到着がご利用日に間に合わなかった場合はご利用代金の全額をご返金させて頂きます。全額ご返金以上の責務は負いかねますのでご了承下さい。
●ご予約頂きましたレンタル商品において、お客様より前にご利用頂いた方が「シミや汚れ」「キズや穴あき」等で衣装(着物、袴)を破損させてしまった場合、代替品でのご利用をお願いするケースがございます。又、このような事態においてレンタルをキャンセルされる場合にはご利用代金の全額をご返金させて頂きます。ご返金以上の責務は負いかねますのでご了承下さい。なお、同様の理由で和装小物(着物、袴以外)が予告なく変更される場合があります。コーディネートのイメージが変わらない品で対応致します。その際の責務は負いかねますのでご了承下さい。
●レンタル衣装には「適応身長」が明記されております。十分ご確認の上、お申込み下さい。適応身長でない商品(ご着用される方に合わない)をお選びになってのトラブル等の責任は一切負いかねます。
●ホームケージの保守点検・更新等の理由、または火災、停電、天災、本システムの故障、通信回線の中断等の事由により、ホームページを一時的に停止することがあります。それによりお客者に不利益が生じても、当店はその責任を負わないものとします。
●当社は当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られてくるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害な物が含まれていることを保証いたしません。


(7)注意事項

●お客様が暴力団、暴力団関係者その他反社会勢力と関わりがある事が判明した場合、当社から本契約を反故とします。
●ご利用にあたり、ご本人確認の為に身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、学生証、社員証、その他)の提出を求める場合があります。
●ご使用のモニター環境により、商品の色味と実際の色味と異なる場合があります。予めご了承下さい。商品の色味について詳しくお知りになりたい場合はお申込み前にお問い合わせ下さい。
●ホームペ-ジで使用している和装小物(着物、袴以外)は撮影イメージです。実際にセットされる和装小物(着物、袴以外)とは異なる場合があります。着物コーディネーターが袴の雰囲気にあった和装小物(着物、袴以外)をセット致します。
●ホームページに掲載の商品は実店舗でご覧になる事は出来ません。


(8)お客様情報の取り扱い

●当社は、原則としてお客様情報をお客様の事前の同意なく第三者に対して開示する事はありません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認下さい。但し、以下の場合には、お客様の事前の同意なく、当社はお客様情報及びその他の情報を開示出来るものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
例:不正アクセス・なりすましなどの当社への被害の可能性が生じ、警察からの要請があった場合。
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護する為に必要であると当社が判断した場合
例:商品の返却がなされない、また、紛失や破損で生じた実費負担の支払いがなされない場合に当社顧問弁護士を介して、法的手段による債権回収を致します。


(9)本規約の改定

当社は、本規約を任意に改訂できるものとし、また、当社によって本規約を補充する規約(以下「補充規約」とする)を定める事が出来ます。本規約の改定または補充は、改訂後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示した時にその効力を生じるものとします。この場合、補充前にご契約のお客様は、改訂後の規約及び補充規約に従うものとします。


(10)準拠法、管轄裁判所

●本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


お買い物の利用規約に承諾する。