カラー交換フォーム | ウィッグ エクステ通販|ウィッグならリネアストリア

ウィッグ、エクステの激安通販、リネアストリア。

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ついに!!
【天使のビターショート】がスキン付になって新発売♪♪
大人な雰囲気が◎!!
  • メール:info@linea-storia.com
  • 電話:0120-947-5134
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カラー交換フォーム


ウィッグ通販ブランド初!ウィッグのカラー交換サービスがスタート!

エクステ、ウィッグを選ぶ際の最大の悩み、それはカラー選び!そのウィッグ購入時の最大の悩みをリネアストリアが解決します!
ウィッグ、エクステのカラー交換サービスをスタート!!

ウィッグのカラー交換方法

カラー交換の諸注意・および交換方法

いつもリネアストリアのウィッグをご愛用いただきまして、本当にありがとうございます!
到着後、ウィッグのカラーが合わないと感じられました際は、カラー交換サービスをご利用くださいませ。

以前よりお客様から「地毛と合わなかった!」「思ったよりも明るかった」というご意見を多数頂戴しておりました。

弊社でも現物に近いカラー写真の撮影に取り組んで参りましたが、ご使用のパソコン・携帯電話のディスプレイ環境により、全てのお客様に色の完全な表現をすることが難しい状況でございました。

やはりお客様には納得のいくカラーでウィッグを楽しんで頂きたいという気持ちから、2013年2月より、カラー交換サービスを開始させていただきました。到着後、商品のカラーが合わないと感じられましたら、交換可能でございますので、気になられました際は是非、ご利用くださいませ。

※商品到着後、カラーをお確かめの際は、下記の基準を守ってお確かめくださいませ。




交換可能かどうかの基準

※カバーネット(薄いネット)からウィッグを出してしまった商品は、「使用済」となりカラー交換ができなくなります。

地毛との色味を確かめたい場合は、ウィッグはカバーネットから出さずに地毛に合わせてください。

※カラー交換は1商品につき1度限りとなります。

※他のスタイルへの交換やサイズへの交換は承っておりません

カラー交換の流れ



  1. 1.下部のフォームでカラー交換申請。交換するカラーをお決めください。(カラーにお迷いの方は「カラーサンプル」も便利です。
  2. 2.リネアから交換商品が送られてくる(送料リネア負担)
  3. 3.リネアに最初のウィッグを返送する(送料お客様負担)
  4. 4.カラー交換完了!





ウィッグのカラー交換、お客様の声

実際にカラー交換をしていただいたお客様の感想です!

エクステだったら自分の髪と色が合わなかったら全く使えない!だから、カラー交換は本当に助かった。私はハニーブラウンのメッチャ盛りをチョコに交換して頂きました。

交換がスムーズだった!電話一本したら、次の日にはもう交換カラーが届いた!急いでたので超感動しました!!!最初のカラーを送り返すのがだいぶ遅れてスイマセン…

最初ダークブラウンを注文したら、地毛と全然色が違って、すぐカラー交換を依頼しました。ミックスマロンにしてみたら、色はバッチリ合いました。交換品の発送は早くてありがたかったです。

ウィッグとかエクステをネットで買うのってカラーわからないから「ギャンブルに近い」って思ってましたからいっつもお店で買ってました。カラー交換してくれるなら安いしネットで買いますわ*

他のウィッグ通販店でカラー交換お願いしたら、冷たく断られました。リネアストリアはカラー交換の新しい色が翌日には届いた!ほんっといい店だと再認識しました。もう浮気はやめよう、、、

時間がかかるし面倒くさいかと思ってたけど。ほんとに早かった!

カラーに迷われたらカラーサンプルが便利!
なんと80円(税込)から!
※ カラーサンプルだけを購入された場合はカラーサンプル代金の80円(税込)となります。

フルウィッグやポイントウィッグと同梱すると送料無料^^

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2017で始まる18ケタの番号です。弊社の受注確認メールに記載されております。
例)201709241300541478
分かりにくい場合は空欄でも大丈夫です!

必須
12ケタの商品番号をご記入ください。弊社の受注確認メールに記載されております。
商品番号は必ずご記入お願いいたします。

必須
商品によって生産カラーが異なります。生産カラーをお確かめのうえご記入をお願いいたします。
必須
チェックをお願いいたします。チェックがそろっていない場合は、カラー交換を承ることができません。



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     ウィッグ紹介

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    さぁこちゃん
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    1dayモデル
     体験裏側Part5

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    1dayモデル
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     体験裏側Part3

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お支払いについて

■クレジットカード

営業日お昼12時までのご注文で当日発送可能。
分割のお支払いもご利用いただけます。

クレジットカード会社

・各カード会社の支払回数について
VISA MASTER JCB
(一括,2回~24回払い,リボ払いが可能です。)
AMEX
(一括,3回~24回払いが可能です)
Diners
(一括,リボ払いが可能です。)


※各カード会社の金利について
分割、リボ払いになりますと所定の金利がかかりますのでご了承ください。

■代金引換合

営業日お昼12時までのご注文で当日発送可能。
商品お受け取りの際にドライバーに代金をお支払いください。
※代引き手数料324円(税込)
※DM便利用不可



■コンビニあと払い

決済会社での審査完了次第の発送。審査にはお時間をいただく場合もございます。
商品到着時に同封されている請求書をコンビニのレジにお持ちになってお支払いください。
※あと払い手数料200円(税込)(ご購入金額5,400円(税込)以上で手数料無料)
※ご購入者様とお届け先が異なる場合は別送でのお届けとなります。
※発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

 銀行振込をご利用


・ご利用限度額:54,000円(税込)

・代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
・「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0120-947-513


■銀行振込・郵便振替の場合

入金確認後の発送。
※振込手数料はご利用の銀行口座によって異なります。
※振込先は「楽天銀行」「ジャパンネット銀行」「ゆうちょ銀行」からお選びいただけます。
※ご入金先およびご請求金額はご注文後、翌営業日中までにメールでご案内致します。
※ご注文者様と振込名義が異なる場合は必ずご連絡ください 。



■お届けに関しまして

・配送時の外袋には「衣類」と記載しており、「ウィッグ、かつら」とは記載しておりません。

・自宅以外での受け取りも可能。ご不在が多く荷物が受け取りにくい場合や、ご家族様に内緒で荷物を受け取りたい場合には宅配便にて「営業所留め」をご利用ください。
ご指定の郵便局もしくは佐川急便営業所で荷物の受け取りが可能です。ご希望の場合は、備考欄へ「日本郵便○○郵便局留め」もしくは「佐川急便○○営業所留め」とご記入のうえご注文ください。



■納品書に関しまして

ペーパーレス化のため納品書は同封しておりません。
必要な方は備考欄へのご記入をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。



■領収書に関しまして

領収書は電子領収書となります。
必要な方はメールに記載のURLからダウンロードして印刷いただけます。
電子領収書のため商品お届け時の同封は致しかねますのでご了承くださいませ。

詳しくはこちらをご覧ください。

配達・送料について

5,500円(税抜)以上送料無料
全国一律送料500円(税抜)

配送業者: 日本郵便、ヤマトDM便、(予告なく佐川急便に変更の場合もあります)
以下の時間帯指定が可能

配達時間指定

配達時間指定

平日12時までのご注文は即日発送
13時以降のご注文は翌営業日発送
(土日祝日の発送は致しておりません)

返品交換について

肌に直接触れるという商品の性質上、不良品以外の返品・交換はお受け致しておりません。 ご注文の際は、よくご確認のうえ、ご注文手続きをお願いいたします。


【カラー交換サービスに関しまして】

2013年2月よりウィッグのカラー交換サービスを開始しております。 お手元に到着後、カラーのイメージが異なりました際はご希望カラーと交換が可能です。 詳細は「ウィッグのカラー交換につきまして」をご覧ください。

カラー交換はこちら>>


【返品・交換できる商品】

●ご注文内容と違う商品が届いた場合
●不良品である場合
お客様での過失や使用感が認められたものに関しましては、交換・返品をお断りする場合もございます。

【返品・交換できない商品】

●お客様都合による返品・交換はお受け致しておりません。 (イメージが違う、注文内容を誤った、サイズが合わないetc...)
●到着後7日以上経過した商品
●付属品が揃っていない商品
●お客様による汚れや傷が生じた商品
●着用・カット・シャンプー等をされた商品
●香水・たばこなどニオイがついた商品
●訳ありセール対象商品
●着用に問題がない程度の軽度の汚れや糸くず等
●事前のご連絡なしで返送された商品

【連絡先】

万一、お届け商品に不具合を感じられました際は一度リネアストリアまでご相談くださいませ。
info@linea-storia.com

【返送先】

〒541-0059
大阪府大阪市中央区博労町一丁目7番2号 堺筋トラストビル3階 
株式会社リネアストリア  CRあて
TEL: 0120-947-513

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    分割、リボ払いになりますと所定の金利がかかりますのでご了承ください。

    ■代金引き換えの場合

    代金引換手数料:全国一律324円(税込)
    (商品お届けの際に代金をお支払い)



    ■コンビニ後払いの場合

     銀行振込をご利用


    後払い手数料:200円
    ご利用限度額:54,000円(税込)

    ※ご購入金額が5,400円(税込)以上で手数料無料
    ※ポイント、クーポンを除く


    ・請求書は商品と同封されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
    ・代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
    ・「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
    問合せ先:0120-947-513



    ■銀行振込・郵便振替の場合

    ご注文後、翌営業日中に入金先口座をメールでご案内致します。 振込名義がご注文者様のお名前と異なる場合は必ずご連絡下さい。

    <領収書について>
    領収書は、商品発送後、当店からお送りするメールよりダウンロードしてご発行いただけます。
    商品への同梱は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
    >詳細はコチラ<

  • 配達・送料について

    5,500円(税抜)以上送料無料
    全国一律送料500円(税抜)

    配送業者: 日本郵便、ヤマトDM便、佐川急便
    以下の時間帯指定が可能

    配達時間指定

    配達時間指定

    平日12時までのご注文は即日発送
    13時以降のご注文は翌営業日発送
    (土日祝日の発送は致しておりません)


    返品交換について

    肌に直接触れるという商品の性質上、不良品以外の返品・交換はお受け致しておりません。 ご注文の際は、よくご確認のうえ、ご注文手続きをお願いいたします。


    【カラー交換サービスに関しまして】

    2013年2月よりウィッグのカラー交換サービスを開始しております。 お手元に到着後、カラーのイメージが異なりました際はご希望カラーと交換が可能です。 詳細は「ウィッグのカラー交換につきまして」をご覧ください。

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    【返品・交換できる商品】

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    ●不良品である場合
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    運営会社:株式会社リネアストリア
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    問合せ先:info@linea-storia.com


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    万一、お届け商品に不具合を感じられました際は一度リネアストリアまでご相談くださいませ。
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